Thrivebase와 함께하는 간소화된 고객 지원
Thrivebase는 개별 비즈니스 요구에 맞춘 AI 기반 챗봇을 통해 고객 지원을 자동화하도록 설계된 웹 기반 애플리케이션입니다. 이 구독 기반 서비스는 사용자가 고객 문의에 대한 신속한 응답을 제공하고, 요청을 관리하며, 리드를 수집하기 위해 클라이언트 특정 데이터를 활용하는 고도로 사용자 정의 가능한 챗봇을 배포할 수 있게 합니다. 플랫폼의 실시간 상호작용에 대한 초점은 고객 만족도를 높이고 전환율을 개선하여 우연한 방문자를 충성 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다.
Thrivebase를 사용하여 챗봇을 구축하고 통합하는 과정은 간단하며, 사용자가 텍스트 파일, 웹 페이지 등 다양한 유형의 데이터를 업로드해야 합니다. 코드 없는 플랫폼은 사용자가 챗봇의 스타일과 설정을 쉽게 조정할 수 있게 하여 브랜드의 톤과 일치하도록 보장합니다. 또한 Thrivebase는 사용자 피드백 및 기능 요청을 수집하여 서비스를 지속적으로 개선할 수 있게 하여 사용자 참여를 향상시키는 효과적인 도구입니다.